Kotitorin asiakastyytyväisyyskysely 2019

Tervetuloa vastaamaan Kotitorin neuvonta- ja palveluohjauksen asiakastyytyväisyyskyselyyn.

Kyselyyn pääsee tästä linkistä.

Ethän jaa eteenpäin avaamasi kyselyn linkkiä, vaan halutessasi, voit jakaa tämän artikkelin, jossa on alkuperäinen linkki kyselyyn, jolloin vastaukset tallentuvat oikein.

Luona selvitti: Ikääntyneet eivät soita hätänumeroon, vaikka sydänoireet olisivat vakavia

Selvitimme yli 65-vuotiaiden ihmisten soittoja puhelimitse tuotetussa hoidon tarpeen arvioinnissa vuonna 2018. Halusimme tietää, millaisia erityispiirteitä puhelinpalvelutyössä on silloin, kun asiakkaana on ikääntynyt ihminen. Aineistosta ilmenee mm. se, että ikääntyvät ihmiset saattavat vähätellä sydänoireitaan. Lue, mitä muuta havaitsimme:

Luona selvitti: Ikääntyneet eivät soita hätänumeroon, vaikka sydänoireet olisivat vakavia