Hyödyllistä tietoa Kotitorin asiakkaille koronavirustilanteeseen
Täältä löydätte vastauksia yleisimpiin Kotitorin asiakkaiden esittämiin kysymyksiin.
Klikkaa otsikoita lukeaksesi aiheesta.
Jos sinulla on hengitystieinfektion oireita, vältä kontakteja muihin ihmisiin ja ota yhteys omaan terveyasemaan.
Mitä teen, jos sairastun tai läheiseni sairastuu koronaan?
Ohje koronavirustaudin kotihoitoon:
Milloin on hakeuduttava hoitoon?
Vältä asiointia ruuhka-aikaan ja pitempiaikaista oleskelua kaupoissa. Huolehdi käsihygieniasta ja pidä 1-2 metrin turvaväli muihin ihmisiin.
Kotitorin neuvonta ohjaa sopivimman palvelun löytämisessä numerossa 03 5656 5700 tai sähköisesti kotitori@tampereenkotitori.fi
Voit löytää sopivan avun myös seuraavista vaihtoehdoista:
Sokos Herkun ostosten nouto- ja kotiinkuljetuspalvelu:
- Tilaukset sähköpostilla: herkku.tilaukset@sokos.fi
- Lisätiedustelut: puh. 010 767 0950
-
Puhelintilaukset otamme vastaan maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 9-11. (Sähköpostitilauksia voi laittaa kaikkina päivinä.)
- Keräily + kotiinkuljetus 15 € (S-etukortilla 12,90 €)
- Kotiinkuljetuksessa maksu ainoastaan kortilla
- Toimitus alue: Tampere keskusta & sen lähiympäristön postinumeroalueet: 33100, 33200, 33230, 33500, 33540, 33180, 33240, 33250
- Asiakas saa lisävahvistuksen arvioidusta toimitusajasta. Toimitamme maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 13-18. Emme siis toimita tiistaisin, torstaisin, lauantaisin, emmekä pyhäpäivänä.
- Nouto myymälästä: ostokset alle 50 € keräilyhinta 5 €, ostokset yli 50 € keräilyhinta 10 €
Kertun kuntoutus ja kotipalvelu (Kertun kotifysio):
- Puh. 044 987 7666
- Tilausaika arkisin klo 8-15
- Kauppa-apua, hinta 25 €/kerta, Keskusta-Kaleva-Lapinniemi-Tammela-Petsamo-Kissanmaa alueelle
- Ostosten kuljetus ekologisesti kuormapyörällä
- Muualla asuville asiointi tapahtuu autolla kotipalvelun perushinnaston mukaisesti 40€ tunti/laskutus käytetyn ajan mukaan
Riitan kotiapu, Riitta Visanko:
https://riitan-hoitoapu.business.site/
- Puh. 046 888 1220 tai riitta.b.visanko58@gmail.com
- Esimerkiksi kauppareissut ja muu apu
- Palvelualue: Multisilta, Peltolammi, Hervanta, Koivistonkylä, Härmälä, Hatanpää, Keskusta
- Soitto palveluntuottajalle ja puhelimessa sopiminen käytännön asioista
- Maksu palveluntuottajan tilille, palvelumaksu 10 €
K-ruokakaupan puhelintilauspalvelu
- Maksullisen puhelintilauspalvelun kautta K-ryhmän koulutettu asiakaspalvelija tekee ruokatilauksen verkkokauppaan asiakkaan puolesta puhelun aikana
- Puh. 0600 023 25
- Puhelintilauspalvelu palvelee arkipäivinä klo 9-16 välisenä aikana
- Palvelu on vain suomen kielellä
- Vastatun puhelun hinta on 5,59 euroa + pvm puhelun kestosta riippumatta. Jonotusajalta pelkkä paikallisverkkomaksu.
- Palvelu on voimassa toistaiseksi
Lue lisätietoja sivuilta: https://www.k-ruoka.fi/artikkelit/verkkokauppa/puhelinpalvelu
Tampereen Mielenterveysseura ja Ehkäisevä päihdetyö EHYT ry:
- Puh. 044 762 4307
- Mielikahvila-hanke ottaa vastaan asiointi-apu pyyntöjä ma-pe klo 9-17
- Pyynnöt tekstiviestillä tai sähköpostitse: jussi.huuskonen@mielikahvila.fi, milloin tahansa tai p. 044 762 4307.
- Kauppa-apua ensisijaisesti tilapäisenä apuna 1-3 kertaa yhdelle asiakkaalle.
- Ajankohtaiset tiedot päivittyvät aina Mielikahvilan Facebook-sivulle
Evl-seurakunnat:
- Evl-seurakunnat jakavat ruokakasseja pääösin kotiinkuljetuksella
- Ruoka-apua tarvitsevan tulee ottaa yhteys oman asuinalueensa seurakunnan diakoniatyöntekijään. Apua saadakseen ei tarvitse olla seurakunnan jäsen. Jaetaan kahden viikon ruoka-avustus kerrallaan.
- Diakonian neuvontapuhelimet:
Eteläinen seurakunta: 040 804 8414 (ma-pe klo 9-14)
Harjun seurakunta: 050 466 0699 (ma-pe klo 8-18)
Messukylän seurakunta: 040 804 8625 (ma-pe klo 12-14)
Tuomiokirkkoseurakunta: 040 804 9999 (ma-to klo 10-12)
Suomen Punainen Risti Tampereen osasto:
- SPR jakaa hävikkiruokakasseja keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 16, osoitteessa Koulukatu 14, (näin voimassa heinäkuun loppuun asti, sen jälkeen jatkopohdinta)
ViaDia ry:
- ViaDia ry jakaa ma-to klo 12-12.30, Puutarhakatu 17 kirkon ovelta hävikkiruokaa (huom. sisältö vaihtee) sekä Ikurissa (Ikurin Lähiötalo, Virontörmänkatu 13, ti ja pe, klo 13-15)
Nauha ry:
- Nauha ry jakaa hävikkiruoasta koottuja ruokakasseja maanantaisin ja perjantaisin klo 12-12.30 Vilusen kartanolla, Riipuksenkatu 9-13, Kaukajärvi.
Taimi ry:
- Torstaisin Taimi ry:llä on yhteistyössä Ruokapankin kanssa jaossa ruoka-apua. Laita meille etukäteen viesti puh. 0504484964 tai postia toimisto@taimiry.fi, sovimme kanssasi ajankohdan ja paikan ruoka-avun perille saamiseksi. Pakkaamme valmiiksi Ruokapankilta saamistamme ruuista kassit. Ota rohkeasti yhteyttä!
- Jatkuu elokuun loppuun asti, heinäkuun tauolla
Teiskon alueen palveluita:
Lisää apua asiointiin eKotitori -palvelustamme:
Voit löytää sopivan avun myös seuraavista vaihtoehdoista:
Mehiläinen Ateriaali:
https://www.mehilainen.fi/kotipalvelu/ateriaali/kotiateriat
- Puh. 020 581 3660 tai sähköposti ateriaali@mehilainen.fi
- tilaus ma–pe klo 9-15, la klo 9–12
-
Hinta 7,49 €/ateria, sisältäen kuljetusmaksun. Aterian lisäksi mahdollisuus tilata maito, leipä, voi hintaan 0,90 €.
Menumat Oy:
- https://www.menumat.fi/tilaa-palvelu
- Puh. 020 796 1550
- Palvelu koostuu ruoista, jotka valitaan itse Menumatin ruokalistalta. Menumat vastaa ruokien kotiin toimituksesta ja asiakkaan kotiin toimitettavasta Menumatin palvelulaitteesta. Menumatin palvelulaite (ts. pakastin) takaa ruoan säilyvyyden ja turvallisuuden ruoan valmistuksesta aina lautaselle asti
Menumatin Rehti Lunssi - ateriat:
- https://www.menumat.fi/menumat-yrityksena/ajankohtaista/uutta-rehti-lunssi-ateriat-ovat-nopea-apu-ruokailuun
- Rehti Lunssi – ateriat ovat pakasteaterioita. Menumat tarjoaa kaksi ateriapakettivaihtoehtoa. Yksi ateriapaketti sisältää 14 ateriaa. Aterian voi lämmittää mikrossa tai uunissa.
- 14 ateriaa omaan pakastimeen perille toimitettuna 85 € + kuljetusmaksu 15 €.
- Tilaukset puh. 020 796 1550 arkisin klo. 8-16 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@menumat.fi
Pirkanmaan Voimia:
https://pirkanmaanvoimia.fi/palvelut/kotiateriapalvelu/
- Puh. 040 801 2666 tai sähköposti kotiateria.koukun.helmi@voimia.fi
- tilaus arkisin klo 8-12 välisenä aikana
- Hinta 7,36 € /ateria, kuljetuksen hinta 5,28 €. Samalla kuljetuskerralla voidaan tuoda useamman päivän ruoka-annos.
Kansalaistalo Mansikkapaikka:
- Mansikkapaikan keittiöstä voi tilata lounaan 5 € hintaan, ma-to välillä
- Tilaukset viimeistään toimituspäivää edellisenä aamuna puh. 040 756 6542/ Mervi tai info@mansikkapaikka.net
- Maksu tapahtuu laskulla tai sovitusti. Ruoka tilataan edellisen arkipäivän aamupäivään mennessä. Annoksen voi hakea mukaansa seuraavan aamuna ovelta, valmiiksi pakattuna. Annokset toimitetaan kylminä.
- Päivittäiset ruokalistat ainesosa-taulukoineen ovat seurattavissa some kanavissa Facebookissa ja Instagramissa: https://facebook.com/KansalaistaloMansikkapaikka/ ja
https://instagram.com/kansalaistalo_mansikkapaikka
Noudata huolellista käsihygieniaa asioidessasi pankkiautomaateilla ja maksupäätteillä. Jos saatavilla on käsidesiä käytä sitä ennen ja jälkeen asioinnin. Pese kädet kotiin päästyäsi.
Yhteyttä läheisiin ja ystäviin kannattaa pitää myös poikkeuksellisina aikoina. Kun tapaat jonkun kasvotusten, pidä huolta 1-2 metrin turvavälistä ja hyvästä käsihygienista. Lähikontakteissa on kuitenkin hyvä noudattaa edelleen pidättyvää linjaa ja käyttää yksilöllistä harkintaa. Vältä esimerkiksi kättelyä tai halaamista. Käytä myös hyödyksi etäyhteydenpitovälineitä kuten puhelinta ja videopuheluita.
Huolehdithan, että luonasi ei vieraile henkilöä, jolla on vähäisiäkään hengitystieinfektion oireita.
Vinkkejä yhteydenpitoon muilla keinoin:
- Soita puhelimella ja kysy kuulumisia, vaikka päivittäin.
- Anna aikaasi. Keskustele kiireettömästi puhelimessa. Anna ikäihmisen jakaa huoliaan ja murheitaan sekä kertoa tarpeistaan.
- Pudota mukava postikortti tai lappu lähellä asuvan iäkkään tuttavasi postilaatikkoon ja kerro, että olet apuna tarvittaessa. Muista laittaa viestiin mukaan myös puhelinnumerosi.
- Lainaa ikäihmiselle omia kirjojasi, ylimääräisiä lehtiä ja DVD-elokuvia. Edellyttäen, että itse olet terve, etkä altistunut virukselle.
- Etäällä asuvalle läheiselle voi tilata ruokaa kotiinkuljetuksena verkkokaupan kautta.
- Jos mahdollista soita kuvapuhelu (Skype, FaceTime). Kuvapuhelun kautta voit näyttää, mitä elämääsi kuuluu, mitä lapsenlapset puuhaavat ja lemmikit touhuavat.
-
- Ohje: Soitetaan Skype-puhelu
Voi matkustaa.
Kyllä voi. Vältä lähikontaktia siivoojan kanssa. Jos mahdollista, käy vaikka siivouksen aikana ulkona tai ole eri huoneessa siivoojan kanssa. Ilmoitathan siivoojalle etukäteen, jos sinulla on hengitystieoireita.
Kotihoidon sairaanhoitaja ja kotihoidon tiimi arvioivat käyntien tarpeen.
Käyntejä toteutetaan myös kuvapuhelinkäynteinä ja puhelinsoittoina mahdollisuuksien mukaan.
Lisäksi tarjolla on yksityisiä kotisairaanhoidon palveluita esimerkiksi injektion pistämiseen tai haavanhoitoon:
https://ekotitori.tampereenkotitori.fi/haku/?incategory=category.nursing.treatmentByPraticalNurse
Koronarajoitusten vuoksi kiinni olleet Tampereen kaupungin lähitorit, palvelukeskukset sekä niiden ravintolat aukeavat maanantaina 10. elokuuta 2020. Samaan aikaan käynnistyy myös päiväkeskustoiminta. Peipontuvan korttelikerho avautuu 31. elokuuta.
Riskiryhmiin kuuluvat (perussairaat ja yli 70-vuotiaat), joilla ei ole hengitystieinfektion oireita, asioivat laboratoriossa ja terveysasemilla.
Kysy tarvittaessa neuvoa hoitavalta lääkäriltä tai sairaanhoitajalta miten sinun tulee toimia näytteenottojen kanssa.
Asiakkaille, joilla on hengitystieinfektion oireita, ja laboratorionäyte on välttämätöntä ottaa, tilataan kotinäytteenotto.
Kotinäytteenottokriteerit ovat muilta osin entiset, eli kotinäytteenotto on tarkoitettu asiakkaille, jotka eivät pääse ilman kohtuuttomia vaikeuksia laboratorioon.
Fimlabin toimipisteissä ei oteta korona-näytteitä.
Jos näytteenotto on välttämätön, varaa aika etukäteen: www.fimlab.fi/ajanvaraus
tai puhelimitse arkisin klo 7-18 puh. 010 808 515
Vältä turhaa oleskelua laboratorion odotustilassa. Pidä vähintään 1-2 metrin turvaväli muihin asiakkaisiin. Hengitystieinfektiota sairastavien asiakkaiden tulee välttää asiointia laboratoriossa.
Fimlab kotinäytteenotto:
Fimlab on laajentanut koronavirusepidemian vuoksi kotinäytteenottoa Pirkanmaalla myös niille asiakkaille, jotka eivät ole kotihoidon piirissä. Kotinäytteenotto on tarkoitettu ainoastaan karanteenissa oleville ja riskiryhmiin kuuluville asiakkaille (esim. yli 70v), joiden näytteenotto on välttämätöntä.
Puh. 041 730 3688, klo 7.30-15.00 arkipäivisin
Asiakas maksaa kotinäytteenoton itse, hinta on 29,50 EUR (sisältää kotikäynnin, näytteenoton ja palvelumaksun)
Lisäksi tarjolla on yksityisiä kotilaboratoriopalveluita:
https://ekotitori.tampereenkotitori.fi/haku/?incategory=category.nursing.labSamples
Kotinäytteenottoa yksityisesti: SML Medical
Käynnit voi tilata 24 h
Puh. 0200 36000, käynnit arkena 7-22 ja viikonloppuisin 7-18.
Hoitaessasi apteekkiasioita huolehdi käsihygieniasta ja pidä vähintään 1-2 metrin turvaväli muihin ihmisiin sekä vältä asiointia ruuhka-aikaan ja pitempiaikaista oleskelua kaupoissa.
Lääkkeitä tulee hankkia ainoastaan normaali määrä, korkeintaan 3 kuukauden tarve reseptilääkkeissä. Käsikauppavalmisteita ei tule hamstrata.
Sammon apteekki tarjoaa drive-in-palvelua. Saat lääkkeet asioimatta apteekissa sisällä. https://www.sammonapteekki.fi/drive-in-palvelu/
Lääkkeiden annosjakelu on suositeltava vaihtoehto: https://www.anja.fi/
Apteekkien kuljetuspalvelu toimii seuraavissa apteekeissa. Tämän hetkisen resurssitilanteen saatte tietoonne soittamalla suoraan apteekkiin.
Koskikeskuksen apteekki:
- Puh. 010 411 6800
Koivuapteekki:
- Puh. 03 3122 1100
Bonusapteekki Hervanta:
- Puh. 03 447 5510
Apteekki Koilliskeskus:
- Puh. 03 225 0300
Linnainmaan Apteekki:
- Puh. 03 357 0500
Haka apteekki:
- Puh. 03 225 9000
Sammon apteekki:
- Puh. 03 314 18700
Tammerkosken apteekki, Ratina:
- Puh. 03 3122 2000
Tammelan apteekki:
- Puh. 03 2549 300
Lielahden apteekki:
- Puh. 03 347 3800
Tesoman apteekki:
- Puh. 010 420 4711
Ensimmäinen Apteekki, Sokos:
- Puh. 03 253 7711
Lisää asiointiapua apteekkiin:
https://ekotitori.tampereenkotitori.fi/haku/?incategory=category.walking.toPlaces
Naapurilähiö-hanke:
- Esimerkiksi roskien vienti, koiran ulkoilutus, keskusteluapu
- Yhteydenotot Anniriikka Rantalalle numeroon 045 236 0271 tai sähköpostitse: anniriikka.naapurilahio@gmail.com
- Toiminta-alue Länsi-Tampere
TampereMission Kaiku-hanke:
- Jos tarvitsee apua ulkoiluun, postiasioissa tai kokee tarvetta keskustella
- Ota yhteys arkisin klo 9-11 puh. 0400 172 528
Lue aiheesta:
Vinkkilista siitä, miten voi auttaa ikäihmistä sekä ja virikkeellistä tekemistä:
Aineistopankissa erilaisia digitaalisia pelejä:
https://www.vahvike.fi/fi/tietokoneet/digitaaliset-pelit
Kulttuurinen vanhustyö kotihoidossa, palvelukeskuksissa ja asumispalveluissa:
Liiku päivittäin, käy ulkoilemassa ja jumppaa kotona. Kun lähdet ulos pidä 1-2 metrin turvaväli muihin ihmisiin.
Jumppaohjeita, joita voi myös tulostaa (Vahvike-sivustolla):
Kotivoimistelu: https://www.vahvike.fi/fi/liikunta/jumppaohjeita
Tuolijumpat: https://www.vahvike.fi/fi/liikunta/aihe/tuolijumppa
Sänkyjumppa: https://www.vahvike.fi/fi/liikunta/aihe/sankyjumppa
Jumppavideoita (Ikäinstituutti):
Helppo: https://www.youtube.com/watch?v=NplGd3kLlV0
Keskitasoinen: https://www.youtube.com/watch?v=icjXKjgS7bc
Vaativa: https://www.youtube.com/watch?v=qcuv39jWXQQ
Jumppahetkiä TV2ssa:
Suosittu Jumppahetki-ohjelma palaa TV2-kanavan ohjelmistoon. Ohjelma jatkuu ensin uusinnoilla syyskuun 21. päivä, ja uudet jaksot alkavat pyöriä kanavalla maanantaina 16. marraskuuta. Jaksot nähdään arkisin kello 08.50 ja uusintoina kello 12.50. Jumpat löytyvät myös Yle Areenasta.
Polkulaite:
Laadukas ja kevyt polkulaite kotiliikuntaan, hinta 65 €. Hyvä apu jalka- ja käsijumppaan. MK Apuvälineet ottaa vastaan varauksia s-postilla: info@apuvalineet.fi tai soittamalla p. 050 5260590. Mahdollisuus myös kotiinkuljetukseen ( Kaleva+lähiseutu).
Katso video, miten laite toimii MK Apuvälineiden Facebook -sivuilta:
https://www.facebook.com/pages/category/Local-Business/MK-Apuv%C3%A4lineet-368810350281582/
Aktiivisuus ja omien fyysisten, psyykkisten ja sosiaalisten kykyjen monipuolinen käyttö pitää yllä ikääntyvän hyvinvointia ja toimintakykyä.
Lue aiheesta Mielenterveystalon sivulta:
Tampere Missio:
Jos koronavirustilanne askarruttaa, voi Aamukorvan päivystysnumeroon soittaa aamuisin klo 6-9. Aamukorva on ensisijaisesti ikääntyneille suunnattu kuunteleva ja keskusteluapua tarjoava puhelin. Aamukorvan puhelinnumero on 03-2133533.
Myös Senioripysäkin työntekijöihin voi olla yhteydessä puhelimitse: https://tamperemissio.fi/ajankohtaista/tiedote-koronaviruksen-ehkaisy-tamperemissiossa
Pirkanmaan muistiliitto:
Yhdistyksen työntekijät ovat kaikkien asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden tavoitettavissa puhelimitse sekä sähköpostitse, yhteystiedot löytyvät nettisivuilta.
Uusimpana tukimuotona muistiliitto on avannut tukipuhelimen, johon voi soittaa myös silloin, jos on huolestunut läheisen tai tuttavan tilanteesta. Vastaavat numerossa 044 099 0166 maanantaista perjantaihin klo 9.00-16.00 välisenä aikana.
Suomen Punainen Risti:
Puh. 0800 100 200, ma-pe klo 9-21. Auttava puhelin, jossa voi keskustella koronavirusepidemian aiheuttamista huolista ja murheista.
Tampereen seurakunnat:
- Keskusteluapua on tarjolla joka päivä kello 8-18. Päivystävä puhelin palvelee myös viikonloppuisin.
- puh. 040 804 8005.
- Ilta-aikoina keskusteluapua saa puhelimitse kirkon valtakunnallisesta Palvelevasta puhelimesta.
- Palveleva puhelin päivystää joka päivä kello 18-24.
- Palvelevan puhelimen numero on kaikkialla Suomessa 0400 22 11 80
-
- Ruotsinkielinen päivystys on joka ilta klo 20-23 numerossa 0400 22 11 90.
-
- Ulkomailta soitettaessa numerot ovat + 358 1019 0071 ja + 358 1019 0072.
Matkapuhelimella soitettaessa laskutusperusteena on oman operaattorin puheluhinnat. Lankapuhelimesta soitto maksaa paikallispuhelumaksun verran.
Riitan kotiapu, Riitta Visanko:
https://op-kevytyrittaja.fi/osaajat/profiilit/riitta-visanko
- Puh. 040 818 2225
- Keskusteluapua puhelimitse tai esimerkiksi Skypen välityksellä
- Maksuton
Elämänlanka -hanke:
- Puhelimitse arkisin klo 9-15 tai sähköpostitse
- Tuula Pesonen, puh. 040 610 8121, tuula.pesonen@tampereennaisyhdistys.fi
- Johanna Sarvala, puh. 040 614 8311, johanna.sarvala@tampereennaisyhdistys.fi
- Keskusteluapua kaikille ikääntyneille
- Tavoitat heidät myös tekstiviestillä ja WhatsAppilla
Soita Kotitorille Puh. 03 5656 5700 tai laita sähköpostia: kotitori@tampereenkotitori.fi
tai lähitoreille:
Miten ennaltaehkäiset sairastumista?
Vaikuttavinta on hyvä käsienpesu ja käsihygienia. Ohjeet:
Epäiletkö koronavirusta? Tee oirearvio Omaolo -sivustolla:
Tampereen kaupungin sivuilla löydät ohjeita liittyen koronavirukseen:
https://www.tampere.fi/sosiaali-ja-terveyspalvelut/terveyspalvelut/koronavirus.html
Ikäihmiset saavat Kotitorilta ja lähitoreilta ohjausta ja neuvontaa puhelimitse:
https://www.tampere.fi/tampereen-kaupunki/ajankohtaista/tiedotteet/2020/03/18032020_1.html
Toimintaohje löytyy täältä, kohdasta 6:
Joululaulu ym. tilaisuudet
- Suositellaan mahdollisuutta osallistua tilaisuuksiin etänä.
- Tilaisuudet pyritään järjestämään oman yksikön kesken.
- Tilaisuuksiin osallistuvien tulee olla terveitä.
- Huolehditaan 1,5–2 metrin turvavälistä, laulaessa tulisi olla vähintään kaksi metriä.
- Jos asukkaalle kasvosuojuksen käyttö on mahdollista ja ollaan sisätiloissa, käytetään kirurgista suu-nenäsuojusta tai koko kasvot peittävää visiiriä. Henkilökunta, vierailijat ja esiintyjät käyttävät aina.
- Huolehditaan myös asukkaiden käsien desinfioinnista.
- Esiintyjän ja asukkaiden välillä pidetään kunnon etäisyyttä, minimissään kaksi metriä.
Ota yhteys, soita, asioi sähköisesti tai käy Kotitorilla
