Hyödyllistä tietoa Kotitorin asiakkaille koronavirustilanteeseen

Täältä löydätte vastauksia yleisimpiin Kotitorin asiakkaiden esittämiin kysymyksiin.

Klikkaa otsikoita lukeaksesi aiheesta.

Tampereen Kotitorin palveluneuvonta auttaa löytämään tamperelaisille, orivesiläisille ja heidän läheisilleen palveluita, kuten kotihoitoa, siivousta, kauppapalvelua, hyvinvointiteknologiaa ja seuraa ulkoiluun

Jos sinulla on hengitystieinfektion oireita, vältä kontakteja muihin ihmisiin ja ota yhteys omaan terveyasemaan.

Mitä teen, jos sairastun tai läheiseni sairastuu koronaan?

https://thl.fi/fi/web/infektiotaudit-ja-rokotukset/ajankohtaista/ajankohtaista-koronaviruksesta-covid-19/ohjeita-kansalaisille-koronaviruksesta#sairaana

Ohje koronavirustaudin kotihoitoon:

https://thl.fi/fi/web/infektiotaudit-ja-rokotukset/taudit-ja-torjunta/taudit-ja-taudinaiheuttajat-a-o/koronavirus-covid-19/ohjeet-koronavirustaudin-covid-19-kotihoitoon

Milloin on hakeuduttava hoitoon?

https://thl.fi/fi/web/infektiotaudit-ja-rokotukset/taudit-ja-torjunta/taudit-ja-taudinaiheuttajat-a-o/koronavirus-covid-19/koronavirustauti-milloin-on-hakeuduttava-hoitoon

Milloin saan koronarokotuksen?

Rokotusten etenemisestä löydät lisätietoa Tampereen kaupungin sivuilta:

https://www.tampere.fi/sosiaali-ja-terveyspalvelut/terveyspalvelut/koronavirus/koronarokotukset.html

Huomioittehan, että Tampereella on tullut esiin muutamia ikäihmisille soitettuja huijauspuheluita. Puheluissa soittaja on tekeytynyt kotihoidon edustajaksi ja tarjonnut ajanvarausta koronarokotteelle, joka tultaisiin antamaan ikäihmisen kotiin. Lue lisää kaupungin tiedotteesta:

https://www.tampere.fi/tampereen-kaupunki/ajankohtaista/tiedotteet/2021/02/26022021_7.html

THL:n sivuilta löydät yleistä tietoa koronarokotuksista:

https://thl.fi/fi/web/infektiotaudit-ja-rokotukset/ajankohtaista/ajankohtaista-koronaviruksesta-covid-19/tarttuminen-ja-suojautuminen-koronavirus/rokotteet-ja-koronavirus/oma-koronarokotus-miten-miksi-ja-milloin-

Mistä kauppapalvelua?

Vältä asiointia ruuhka-aikaan ja pitempiaikaista oleskelua kaupoissa. Huolehdi käsihygieniasta ja pidä 1-2 metrin turvaväli muihin ihmisiin.

Kotitorin neuvonta ohjaa sopivimman palvelun löytämisessä numerossa 03 5656 5700 tai sähköisesti kotitori@tampereenkotitori.fi

Voit löytää sopivan avun myös seuraavista vaihtoehdoista:

Sokos Herkun ostosten nouto- ja kotiinkuljetuspalvelu:

Tilaukset sähköpostilla: herkku.tilaukset@sokos.fi
Lisätiedustelut: puh. 010 767 0950
Puhelintilaukset otamme vastaan maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 9-11. (Sähköpostitilauksia voi laittaa kaikkina päivinä.)
Keräily + kotiinkuljetus 15 € (S-etukortilla 12,90 €)
Kotiinkuljetuksessa maksu ainoastaan kortilla
Toimitus alue: Tampere keskusta & sen lähiympäristön postinumeroalueet: 33100, 33200, 33230, 33500, 33540, 33180, 33240, 33250
Asiakas saa lisävahvistuksen arvioidusta toimitusajasta. Toimitamme maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 13-18. Emme siis toimita tiistaisin, torstaisin, lauantaisin, emmekä pyhäpäivänä.
Nouto myymälästä: ostokset alle 50 € keräilyhinta 5 €, ostokset yli 50 € keräilyhinta 10 €

Kertun kuntoutus ja kotipalvelu (Kertun kotifysio):

Puh. 044 987 7666
Tilausaika arkisin klo 8-15
Kauppa-apua, hinta 25 €/kerta, Keskusta-Kaleva-Lapinniemi-Tammela-Petsamo-Kissanmaa alueelle
Ostosten kuljetus ekologisesti kuormapyörällä
Muualla asuville asiointi tapahtuu autolla kotipalvelun perushinnaston mukaisesti 40€ tunti/laskutus käytetyn ajan mukaan

Riitan kotiapu, Riitta Visanko:

https://riitan-hoitoapu.business.site/

Puh. 046 888 1220 tai riitta.b.visanko58@gmail.com
Esimerkiksi kauppareissut ja muu apu
Palvelualue: Multisilta, Peltolammi, Hervanta, Koivistonkylä, Härmälä, Hatanpää, Keskusta
Soitto palveluntuottajalle ja puhelimessa sopiminen käytännön asioista
Maksu palveluntuottajan tilille, palvelumaksu 10 €

K-ruokakaupan puhelintilauspalvelu

Maksullisen puhelintilauspalvelun kautta K-ryhmän koulutettu asiakaspalvelija tekee ruokatilauksen verkkokauppaan asiakkaan puolesta puhelun aikana
Puh. 0600 023 25
Puhelintilauspalvelu palvelee arkipäivinä klo 9-16 välisenä aikana
Palvelu on vain suomen kielellä
Vastatun puhelun hinta on 5,59 euroa + pvm puhelun kestosta riippumatta. Jonotusajalta pelkkä paikallisverkkomaksu.
Palvelu on voimassa toistaiseksi

Lue lisätietoja sivuilta: https://www.k-ruoka.fi/artikkelit/verkkokauppa/puhelinpalvelu

Tampereen Mielenterveysseura ja Ehkäisevä päihdetyö EHYT ry:

Puh. 044 762 4307
Mielikahvila-hanke ottaa vastaan asiointi-apu pyyntöjä ma-pe klo 9-17
Pyynnöt tekstiviestillä tai sähköpostitse: jussi.huuskonen@mielikahvila.fi, milloin tahansa tai p. 044 762 4307.
Kauppa-apua ensisijaisesti tilapäisenä apuna 1-3 kertaa yhdelle asiakkaalle.
Ajankohtaiset tiedot päivittyvät aina Mielikahvilan Facebook-sivulle

Evl-seurakunnat:

Evl-seurakunnat jakavat ruokakasseja pääösin kotiinkuljetuksella
Ruoka-apua tarvitsevan tulee ottaa yhteys oman asuinalueensa seurakunnan diakoniatyöntekijään. Apua saadakseen ei tarvitse olla seurakunnan jäsen. Jaetaan kahden viikon ruoka-avustus kerrallaan.
Diakonian neuvontapuhelimet:
Eteläinen seurakunta: 040 804 8414 (ma-pe klo 9-14)
Harjun seurakunta: 050 466 0699 (ma-pe klo 8-18)
Messukylän seurakunta: 040 804 8625 (ma-pe klo 12-14)
Tuomiokirkkoseurakunta: 040 804 9999 (ma-to klo 10-12)

Suomen Punainen Risti Tampereen osasto:

SPR jakaa hävikkiruokakasseja keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 16, osoitteessa Koulukatu 14, (näin voimassa heinäkuun loppuun asti, sen jälkeen jatkopohdinta)

ViaDia ry:

ViaDia ry jakaa ma-to klo 12-12.30, Puutarhakatu 17 kirkon ovelta hävikkiruokaa (huom. sisältö vaihtee) sekä Ikurissa (Ikurin Lähiötalo, Virontörmänkatu 13, ti ja pe, klo 13-15)

Nauha ry:

Nauha ry jakaa hävikkiruoasta koottuja ruokakasseja maanantaisin ja perjantaisin klo 12-12.30 Vilusen kartanolla, Riipuksenkatu 9-13, Kaukajärvi.

Taimi ry:

Torstaisin Taimi ry:llä on yhteistyössä Ruokapankin kanssa jaossa ruoka-apua. Laita meille etukäteen viesti puh. 0504484964 tai postia toimisto@taimiry.fi, sovimme kanssasi ajankohdan ja paikan ruoka-avun perille saamiseksi. Pakkaamme valmiiksi Ruokapankilta saamistamme ruuista kassit. Ota rohkeasti yhteyttä!
Jatkuu elokuun loppuun asti, heinäkuun tauolla

Teiskon alueen palveluita:

https://www.tampere.fi/material/attachments/uutiskeskus/tampere/t/DZG7lYdwx/teiskon_palvelut_koronavirusaika.pdf

Lisää apua asiointiin eKotitori -palvelustamme:

https://ekotitori.tampereenkotitori.fi/haku/?q=asiointi

Mistä apua ateriapalveluun?

Voit löytää sopivan avun myös seuraavista vaihtoehdoista:

Mehiläinen Ateriaali:

https://www.mehilainen.fi/kotipalvelu/ateriaali/kotiateriat

Puh. 020 581 3660 tai sähköposti ateriaali@mehilainen.fi
tilaus ma–pe klo 9-15, la klo 9–12
Hinta 7,49 €/ateria, sisältäen kuljetusmaksun. Aterian lisäksi mahdollisuus tilata maito, leipä, voi hintaan 0,90 €.

Menumat Oy:

https://www.menumat.fi/tilaa-palvelu
Puh. 020 796 1550
Palvelu koostuu ruoista, jotka valitaan itse Menumatin ruokalistalta. Menumat vastaa ruokien kotiin toimituksesta ja asiakkaan kotiin toimitettavasta Menumatin palvelulaitteesta. Menumatin palvelulaite (ts. pakastin) takaa ruoan säilyvyyden ja turvallisuuden ruoan valmistuksesta aina lautaselle asti

Menumatin Rehti Lunssi - ateriat:

https://www.menumat.fi/menumat-yrityksena/ajankohtaista/uutta-rehti-lunssi-ateriat-ovat-nopea-apu-ruokailuun
Rehti Lunssi – ateriat ovat pakasteaterioita. Menumat tarjoaa kaksi ateriapakettivaihtoehtoa. Yksi ateriapaketti sisältää 14 ateriaa. Aterian voi lämmittää mikrossa tai uunissa.
14 ateriaa omaan pakastimeen perille toimitettuna 85 € + kuljetusmaksu 15 €.
Tilaukset puh. 020 796 1550 arkisin klo. 8-16 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@menumat.fi

Pirkanmaan Voimia:

https://pirkanmaanvoimia.fi/palvelut/kotiateriapalvelu/

Puh. 040 801 2666 tai sähköposti kotiateria.koukun.helmi@voimia.fi
tilaus arkisin klo 8-12 välisenä aikana
Hinta 7,36 € /ateria, kuljetuksen hinta 5,28 €. Samalla kuljetuskerralla voidaan tuoda useamman päivän ruoka-annos.

Kansalaistalo Mansikkapaikka:

Mansikkapaikan keittiöstä voi tilata lounaan 5 € hintaan, ma-to välillä
Tilaukset viimeistään toimituspäivää edellisenä aamuna puh. 040 756 6542/ Mervi tai info@mansikkapaikka.net
Maksu tapahtuu laskulla tai sovitusti. Ruoka tilataan edellisen arkipäivän aamupäivään mennessä. Annoksen voi hakea mukaansa seuraavan aamuna ovelta, valmiiksi pakattuna. Annokset toimitetaan kylminä.
Päivittäiset ruokalistat ainesosa-taulukoineen ovat seurattavissa some kanavissa Facebookissa ja Instagramissa: https://facebook.com/KansalaistaloMansikkapaikka/ ja
https://instagram.com/kansalaistalo_mansikkapaikka

Saanko mennä kylään?

Yhteyttä läheisiin ja ystäviin kannattaa pitää myös poikkeuksellisina aikoina. Kun tapaat jonkun kasvotusten, pidä huolta 1-2 metrin turvavälistä ja hyvästä käsihygienista. Lähikontakteissa on kuitenkin hyvä noudattaa edelleen pidättyvää linjaa ja käyttää yksilöllistä harkintaa. Vältä esimerkiksi kättelyä tai halaamista. Käytä myös hyödyksi etäyhteydenpitovälineitä kuten puhelinta ja videopuheluita.

Huolehdithan, että luonasi ei vieraile henkilöä, jolla on vähäisiäkään hengitystieinfektion oireita.

Vinkkejä yhteydenpitoon muilla keinoin:

Soita puhelimella ja kysy kuulumisia, vaikka päivittäin.
Anna aikaasi. Keskustele kiireettömästi puhelimessa. Anna ikäihmisen jakaa huoliaan ja murheitaan sekä kertoa tarpeistaan.
Pudota mukava postikortti tai lappu lähellä asuvan iäkkään tuttavasi postilaatikkoon ja kerro, että olet apuna tarvittaessa. Muista laittaa viestiin mukaan myös puhelinnumerosi.
Lainaa ikäihmiselle omia kirjojasi, ylimääräisiä lehtiä ja DVD-elokuvia. Edellyttäen, että itse olet terve, etkä altistunut virukselle.
Etäällä asuvalle läheiselle voi tilata ruokaa kotiinkuljetuksena verkkokaupan kautta.
Jos mahdollista soita kuvapuhelu (Skype, FaceTime). Kuvapuhelun kautta voit näyttää, mitä elämääsi kuuluu, mitä lapsenlapset puuhaavat ja lemmikit touhuavat.
- Ohje: Soitetaan Skype-puhelu

Voinko käyttää siivouspalvelua?

Saanko apua kotihoidosta entiseen tapaan?

Entä päiväkeskuspalvelut?

Päiväkeskukset ovat auki, mutta toiminnassa on rajoituksia:

Päiväkeskuksen asiakasmäärä tulee sovittaa niin, että kahden metrin turvavälin ylläpitäminen on mahdollista. Samassa tilassa yhtä aikaa korkeintaan 10 henkilöä (asiakkaat + henkilökunta).
Ryhmätoiminnassa huomioidaan, että ryhmät porrastetaan eri aikoihin ja toiminta tapahtuu omassa ryhmässä. Ryhmän koko määräytyy sen mukaan, kuinka voidaan kahden metrin turvavälit toteuttaa, kuitenkin korkeintaan 10 henkilöä samassa tilassa henkilökunta mukaan luettuna.

Voinko mennä laboratorioon?

Riskiryhmiin kuuluvat (perussairaat ja yli 70-vuotiaat), joilla ei ole hengitystieinfektion oireita, asioivat laboratoriossa ja terveysasemilla.

Kysy tarvittaessa neuvoa hoitavalta lääkäriltä tai sairaanhoitajalta miten sinun tulee toimia näytteenottojen kanssa.

Asiakkaille, joilla on hengitystieinfektion oireita, ja laboratorionäyte on välttämätöntä ottaa, tilataan kotinäytteenotto.

Kotinäytteenottokriteerit ovat muilta osin entiset, eli kotinäytteenotto on tarkoitettu asiakkaille, jotka eivät pääse ilman kohtuuttomia vaikeuksia laboratorioon.

Fimlabin toimipisteissä ei oteta korona-näytteitä.

Jos näytteenotto on välttämätön, varaa aika etukäteen: www.fimlab.fi/ajanvaraus

tai puhelimitse arkisin klo 7-18 puh. 010 808 515

Vältä turhaa oleskelua laboratorion odotustilassa. Pidä vähintään 1-2 metrin turvaväli muihin asiakkaisiin. Hengitystieinfektiota sairastavien asiakkaiden tulee välttää asiointia laboratoriossa.

Fimlab kotinäytteenotto:

Fimlab on laajentanut koronavirusepidemian vuoksi kotinäytteenottoa Pirkanmaalla myös niille asiakkaille, jotka eivät ole kotihoidon piirissä. Kotinäytteenotto on tarkoitettu ainoastaan karanteenissa oleville ja riskiryhmiin kuuluville asiakkaille (esim. yli 70v), joiden näytteenotto on välttämätöntä.

Puh. 041 730 3688, klo 7.30-15.00 arkipäivisin

Asiakas maksaa kotinäytteenoton itse, hinta on 29,50 EUR (sisältää kotikäynnin, näytteenoton ja palvelumaksun)

Lisäksi tarjolla on yksityisiä kotilaboratoriopalveluita:

https://ekotitori.tampereenkotitori.fi/haku/?incategory=category.nursing.labSamples

Kotinäytteenottoa yksityisesti: SML Medical

Käynnit voi tilata 24 h
Puh. 0200 36000, käynnit arkena 7-22 ja viikonloppuisin 7-18.

https://www.sml-medical.fi/palvelut/hinnasto

Voinko asioida apteekissa?

Hoitaessasi apteekkiasioita huolehdi käsihygieniasta ja pidä vähintään 1-2 metrin turvaväli muihin ihmisiin sekä vältä asiointia ruuhka-aikaan ja pitempiaikaista oleskelua kaupoissa.

Lääkkeitä tulee hankkia ainoastaan normaali määrä, korkeintaan 3 kuukauden tarve reseptilääkkeissä. Käsikauppavalmisteita ei tule hamstrata.

Sammon apteekki tarjoaa drive-in-palvelua. Saat lääkkeet asioimatta apteekissa sisällä. https://www.sammonapteekki.fi/drive-in-palvelu/

Lääkkeiden annosjakelu on suositeltava vaihtoehto: https://www.anja.fi/

Apteekkien kuljetuspalvelu toimii seuraavissa apteekeissa. Tämän hetkisen resurssitilanteen saatte tietoonne soittamalla suoraan apteekkiin.

Koskikeskuksen apteekki:

Puh. 010 411 6800

Koivuapteekki:

Puh. 03 3122 1100

Bonusapteekki Hervanta:

Puh. 03 447 5510

Apteekki Koilliskeskus:

Puh. 03 225 0300

Linnainmaan Apteekki:

Puh. 03 357 0500

Haka apteekki:

Puh. 03 225 9000

Sammon apteekki:

Puh. 03 314 18700

Tammerkosken apteekki, Ratina:

Puh. 03 3122 2000

Tammelan apteekki:

Puh. 03 2549 300

Lielahden apteekki:

Puh. 03 347 3800

Tesoman apteekki:

Puh. 010 420 4711

Ensimmäinen Apteekki, Sokos:

Puh. 03 253 7711

Lisää asiointiapua apteekkiin:

https://ekotitori.tampereenkotitori.fi/haku/?incategory=category.walking.toPlaces

Mistä naapuriapua esim. koiran ulkoilutukseen tai roskien vientiin?

Mistä ajankulua, jos harrastustoiminta tauolla?

Vinkkilista siitä, miten voi auttaa ikäihmistä sekä ja virikkeellistä tekemistä:

https://www.epressi.com/tiedotteet/sosiaaliset-kysymykset/vinkkilista-pidetaan-huolta-ikaihmisista.html?fbclid=IwAR1uHsda7kDQi2ykT8G5sOtHFaeJBjbQ9H_EOFRSqVusgT33JNfb3uzcuXc

Aineistopankissa erilaisia digitaalisia pelejä:

https://www.vahvike.fi/fi/tietokoneet/digitaaliset-pelit

Kulttuurinen vanhustyö kotihoidossa, palvelukeskuksissa ja asumispalveluissa:

https://www.youtube.com/watch?v=GYmbvFCBkyg&fbclid=IwAR2gbYX_eAutKamq86Il1CpyCdHUET6tgUpdecJ9MfLBXI3mwzO6yo05_SE

Käy tutustumassa Markku-toimintaan Markku-matkaavan nettisivuilta. Löydät sivuilta mm. kävelytempauksia ja tietoa erilaisista etätapaamisista:

https://markkumatkaava.fi/

Vanhustyön keskusliiton Vahvikelinjan puhelinpalvelu:

Soittoaika maanantaisin, tiistaisin ja sunnuntaisin klo 13–15, puh. 050 328 8588
Suunnattu tuomaan iloa ikääntyneille, jotka kokevat puhelimessa keskustelun luontevaksi tavaksi pitää yhteyttä ja kaipaavat vaihtelua arkeensa. Vapaaehtoisten avulla toteutettava puhelinpalvelu tukee kotona asuvien ikääntyneiden omia voimavaroja ja hyvinvointia.
Puhelun sisältö muodostuu aina soittajan toiveiden mukaan
- Puhelun aikana voi keskustella itselle tärkeistä asioista
- ratkoa aivopähkinöitä tai visailla, tehtävissä riittää valinnanvaraa helpoista haastaviin
- jumpata tai tehdä tasapainoharjoituksia
- tehdä muistiharjoituksia
- muistella tai keskustella ajankohtaisista aiheista

Miten pidän yllä kuntoani?

Liiku päivittäin, käy ulkoilemassa ja jumppaa kotona. Kun lähdet ulos pidä 1-2 metrin turvaväli muihin ihmisiin.

Jumppaohjeita, joita voi myös tulostaa (Vahvike-sivustolla):

Kotivoimistelu: https://www.vahvike.fi/fi/liikunta/jumppaohjeita

Tuolijumpat: https://www.vahvike.fi/fi/liikunta/aihe/tuolijumppa

Sänkyjumppa: https://www.vahvike.fi/fi/liikunta/aihe/sankyjumppa

Jumppavideoita (Ikäinstituutti):

Helppo: https://www.youtube.com/watch?v=NplGd3kLlV0

Keskitasoinen: https://www.youtube.com/watch?v=icjXKjgS7bc

Vaativa: https://www.youtube.com/watch?v=qcuv39jWXQQ

https://www.voitas.fi/jumppavideot/?fbclid=IwAR24UCYoyYO2pHOhjGRRxaKX-EwWtI08Vm7S5CREjC6mMHvrSlgCYwhAuxQ

Jumppahetkiä TV2ssa:

Julkaistut Jumppahetket löydät Yle Areenasta:

https://areena.yle.fi/1-50489724

Polkulaite:

Laadukas ja kevyt polkulaite kotiliikuntaan, hinta 65 €. Hyvä apu jalka- ja käsijumppaan. MK Apuvälineet ottaa vastaan varauksia s-postilla: info@apuvalineet.fi tai soittamalla p. 050 5260590. Mahdollisuus myös kotiinkuljetukseen (Kaleva+lähiseutu).

Katso video, miten laite toimii MK Apuvälineiden Facebook -sivuilta:

https://www.facebook.com/pages/category/Local-Business/MK-Apuv%C3%A4lineet-368810350281582/

Miten sietää koronavirukseen liittyvää huolta ja epävarmuutta?

Aktiivisuus ja omien fyysisten, psyykkisten ja sosiaalisten kykyjen monipuolinen käyttö pitää yllä ikääntyvän hyvinvointia ja toimintakykyä.

Lue aiheesta Mielenterveystalon sivulta:

https://www.mielenterveystalo.fi/aikuiset/itsehoito-ja-oppaat/itsehoito/koronavirukseen_liittyva_huolen_ja_epavarmuuden_sietaminen/Pages/default.aspx

Tampere Missio:

Jos koronavirustilanne askarruttaa, voi Aamukorvan päivystysnumeroon soittaa aamuisin klo 6-9. Aamukorva on ensisijaisesti ikääntyneille suunnattu kuunteleva ja keskusteluapua tarjoava puhelin. Aamukorvan puhelinnumero on 03-2133533.

Myös Senioripysäkin työntekijöihin voi olla yhteydessä: https://tamperemissio.fi/ajankohtaista/tiedote-koronaviruksen-ehkaisy-tamperemissiossa

Muistiliitto:

Muistiliiton Vertaislinja-tukipuhelin 0800 9 6000 (maksuton). Tukee muistisairaiden omaisia. Avoinna klo 17-21.

Muistineuvo p. 09 8766 550 (0,08€/min.+pvm) voi soittaa mikäli ylipäätään muistisairauteen ja pandemiaan liittyvät asiat mietityttävät. Avoinna maanantaisin, tiistaisin ja torstaisin (klo 12-17), sekä keskiviikkoisin ja perjantaisin (klo 12-15)

Pirkanmaan muistiyhdistys ry:

Yhdistyksen työntekijät ovat kaikkien asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden tavoitettavissa puhelimitse sekä sähköpostitse, yhteystiedot löytyvät nettisivuilta.

Tampereen seurakunnat: