Tampereen Kotitori tarjoaa neuvontaa ja palveluohjausta

Kotitorin neuvonta

Kotitori tarjoaa ammattitaitoista ja yksilöllistä ikäihmisten kotona asumista tukevaa neuvontaa ja ohjausta sekä palvelutarpeen arviointia. Tavoitteemme on mahdollistaa kuntalaisille hyvä elämä kotona tarjoten neuvontaa ja palveluohjausta kaikissa arkeen liittyvissä asioissa.

Palvelua tarjotaan asiakaspalvelupisteessä (Frenckellinaukio 2 B) ja puhelimitse (03 5656 5700) sekä sähköisesti netin välityksellä. Palvelumme tavoitteena on tukea omatoimista elämää ja auttaa heitä mahdollisimman hyvin löytämään omia tarpeitaan vastaavat palvelut.

Palveluohjauksemme laajenee 1.1.2022! Jatkossa Kotitorilla palvellaan ikääntyneitä, kehitysvammaisia, vammaisia sekä henkilöitä, jotka tarvitsevat tukea mielenterveyden tai päihteiden käytön vuoksi. Kotitorin palveluohjaajat tavoittaa tutuista yhteydenottokanavistamme.

Palvelemme myös laajemmin Pirkanmaan kuntien ikääntyneitä. Ikäneuvo puhelin 040 733 3949 siirtyy palvelutuotantoomme 1.1.2022.

Neuvonta on maksutonta. Kotitorin kautta saat vastauksia mm. kotihoidon ja muiden vanhustenhuollon palveluista, palveluiden saannin kriteereistä sekä palveluiden hinnoista, yhteystiedoista ja aukioloajoista. Autamme sinua tekemään palveluvaihtoehdoista hinta- ja laatuvertailua. Kotitorin kautta saat tietoa sekä kaupungin omista että muiden palveluntuottajien palveluista ja niiden hinnoista.